Ante estas situaciones, generadas más frecuentemente, en distintos barrios de la ciudad, la empresa recuerda a la comunidad, que ningún personal o colaborador de la empresa está autorizado a vender bolsas o productos de limpieza, ni tampoco a pedir donaciones o contribuciones en ninguna fecha de celebración, como por ejemplo el día del recolector.
Sucede que en el Servicio de Atención al Usuario, se recibieron varias denuncias de estos actos de estafa realizados por personas que visten indumentaria parecida a la de la empresa y van casa por casa engañando a los vecinos.